O que precisa de saber para viajar para os Açores!

 

A Praia de Santos - Exclusive Villa recomenda aos seus hóspedes o cumprimento das medidas de segurança implementadas pelo Governo dos Açores. 

Saiba toda a informação aqui

Para agilizar a sua entrada nos Açores, recomendamos que realize o teste à COVID-19 antes da sua chegada. O Governo dos Açores estabeleceu vários protocolos com laboratórios nacionais para a realização deste teste, saiba quais AQUI.  Deverá preencher um questionário e submeter o resultado do seu teste efetuado nas 72 horas que antecedem o início da sua viagem neste LINK

 

 

 

 

“Voucher Destino Seguro Açores”

 

Para quem realiza o teste antes da viagem desde Portugal Continental e ou Madeira, um voucher no montante de 35,00€, sendo que para quem viaja a partir do estrangeiro, o montante deste voucher será de 50,00€. Este Voucher é válido para descontar em atividades e restauração.

 

 

“Clean & Safe”

A Praia de Santos, Exclusive Guesthouse, Açores subscreveu da carta de honra "Clean & Safe" onde se compromete a seguir todas as recomendações aplicadas ao sector do alojamento no âmbito do surto coronavirus Covid-19 com a participação em formações especificas promovidas pelo Turismo de Portugal e Turismo dos Açores.

Por este motivo, alguns serviços serão adaptados à nova circunstância mantendo a nossa missão e valores.

Todas as alterações ao nosso serviço, bem como, solicitações aos nossos hóspedes, têm como único interesse a protecção da saúde colectiva.

Conheça o nosso plano de contingência

(Protocolo Interno) relativo ao surto Covid-19:

  • Máscaras e Viseiras: Aos nossos colaboradores será obrigatório o uso de viseira no acto do check-in e uso de máscara e viseira no serviço de pequeno-almoço e limpeza. Aos nossos hóspedes será solicitado que efectuam o check-in com máscara. Caso não a tenham, estão disponíveis na nossa recepção a um  preço simbólico.

  • Check-in:

  1. Os colaboradores da Praia de Santos, Exclusive Guesthouse irão usar mascara para efectuar o seu check-in. 

  2. Dados Hóspede: Para evitar troca de documentação. A informação sobre o seu número de Cartão de Cidadão ou passaporte, data de nascimento e nacionalidade serão solicitados via digital antes da hora do seu check-in, por e-mail, mensagem ou chat. Pode também aceder por aqui!

  3. Bagagens: À entrada da Guesthouse estará disponível desinfectante de solução de lixívia e desinfectante álcool, bem como, papéis descartáveis para desinfectar a sua bagagem antes da mesma entrar na nossa unidade.

  • Serviço de pequeno-almoço:

  1. Ocupação: A Sala de pequeno-almoço estará limitada à ocupação de 3 mesas de cada vez;

  2. Serviço à mesa: O pequeno-almoço é servido à mesa e o menu será apresentado e escolhido no dia anterior, preferencialmente por via digital através de um menu digital que será enviado para o seu e-mail.

  3. Protecção individual: Durante o serviço de pequeno-almoço os colaboradores utilizarão máscara.

  4. Marcação: O Pequeno-almoço servido à mesa é feito com marcação prévia no dia antes. Caso tenha efectuado o check-in no dia anterior será informado para que possa marcar a hora da sua preferência num horário alargado das 8:00 às 11:00.

  5. Material de Utilização única: Serão utilizados individuais laváveis, guardanapos de papel de utilização única e fornecidos toalhetes desinfetantes. 

  • Serviço de Limpeza:

  1. Toda a roupa de cama e toalhas são substituídas a cada reserva.

  2. Caso a sua reserva seja superior a 4 noites, o serviço de limpeza ao quarto será realizado de 4 em 4 dias conforme legislação aplicada à nossa unidade de alojamento, salvo se solicitada por si.​

  3. Caso a sua reserva seja superior a 4 noites, as toalhas de banho são substituídas de 4 em 4 dias conforme legislação aplicável à nossa unidade de alojamento, salvo se solicitada por si.​

  4. Caso a sua reserva seja superior a 4 noites, a roupa de cama é substituída de 4 em 4 dias conforme legislação aplicável à nossa unidade de alojamento, salvo se solicitada por si.​

  5. O manuseamento e lavagem das roupas de cama e tolhas de banho são feitas conforme as recomendações indicadas pelas entidades competentes.

  • Espaço:

  1. A Utilização da Casa de banho comum localizada no primeiro piso estará vedada aos nossos hóspedes. Sendo que deverão utilizar a casa de banho privada do seu quarto.

  2. Será efectuada a desinfecção nos espaço comuns, várias vezes ao dia, de maçanetas, corrimões e interruptores.

  3. Em várias zonas do nosso espaço, estará disponível, solução desinfectante para as mãos, pano de papel e balde do lixo.

Voucher Açores, Praia de Santos, Exclusive Villa, Açores
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Clean & Safe Açores
Captura de ecrã 2021-05-12, às 12.13.2